Politique de confidentialité
VOS DONNÉES.
La protection de vos données personnelles est au cœur
de notre engagement. Voici comment nous les traitons.
01Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Escape The Run SAS, 76 rue Pierre Poli, 92130 Issy les Moulineaux — contact@escapetherun.fr
02Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site internet et de l'application Escape The Run, nous ne collectons que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de l'expérience Escape The Run :
a) Données d'identification
- Nom
- Prénom
- Adresse email
b) Données de géolocalisation
L'accès au GPS de votre smartphone est sollicité uniquement lorsque vous lancez un parcours. La collecte cesse dès que vous terminez la course ou que vous quittez l'application.
c) Données liées au compte
- Identifiants de connexion
- Historique des parcours
- Classements et performances
- Historique des utilisateurs avec lesquels vous êtes connectés
d) Données de paiement
Les paiements sont effectués via des prestataires sécurisés : Apple Pay, Google Pay, PayPal, Stripe.
Nous ne stockons pas directement vos données bancaires. Seules les informations de transaction (montant, date, identifiant de commande, adresse de facturation) sont conservées à des fins comptables et légales.
03Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Créer et gérer les comptes utilisateurs
- Fournir les parcours urbains scénarisés
- Mesurer les performances et établir des classements
- Permettre la mise en relation entre utilisateurs et la gestion d'une liste d'amis
- Assurer le bon fonctionnement de l'application
- Gérer les paiements et les transactions
- Améliorer nos services
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
04Base légale
Les traitements reposent sur :
- L'exécution du contrat (accès aux parcours et fonctionnalités)
- Le consentement (géolocalisation, fonctions sociales)
- L'intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
- Les obligations légales (facturation, comptabilité)
05Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données de compte : pendant toute la durée d'utilisation du service
- Données de géolocalisation : uniquement pendant le parcours (non conservées au-delà, sauf anonymisation à des fins statistiques)
- Données de transactions : conservées selon les obligations légales (jusqu'à 10 ans pour la comptabilité)
06Partage des données
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants, dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus :
En utilisant les fonctions sociales (ajout d'amis), certaines de vos informations seront visibles par vos amis acceptés. Vous pouvez gérer la visibilité de votre profil et de vos performances dans les paramètres de confidentialité de l'application.
- Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay)
- Outil d'envoi d'e-mails (Mailchimp, Brevo)
- Hébergeurs et prestataires techniques
- Outils d'analyse
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
Ces partenaires sont tenus de respecter la réglementation en vigueur. Aucun transfert de données hors Union européenne n'est effectué sans garanties appropriées.
07Sécurité
Escape The Run met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération, notamment :
- Chiffrement des communications (HTTPS / TLS)
- Hachage des mots de passe (algorithme sécurisé)
- Accès aux données limité aux seules personnes habilitées
- Sauvegardes régulières et sécurisées
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à l'article 34 du RGPD.
08Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en contactant : contact@escapetherun.fr
09Cookies
Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (maintien de votre session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies analytiques. Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement préalable, recueilli via notre bandeau de cookies.
Gestion de vos préférences. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via notre gestionnaire de cookies accessible en bas de page, ou via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies analytiques n'affecte pas votre accès au service.
10Comptes utilisateurs
Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants. Toute activité effectuée via un compte est présumée avoir été réalisée par son titulaire.
11Mineurs
Le service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans sans consentement parental.
12Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer aux évolutions légales ou réglementaires. En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail ou via une notification dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
13Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous : contact@escapetherun.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
En utilisant Escape The Run, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.